ALGEMENE VOORWAARDEN

‍§ 1 Toepassingsgebied

(1) De contractuele relaties tussen aannemers en klanten worden uitsluitend beheerst door deze algemene voorwaarden (hierna „AV” genoemd). Deze algemene voorwaarden zijn alleen van toepassing op Unternehmeri.s.V. § 14 lid 1 BGB en publiekrechtelijke rechtspersonen (hierna de „klant” genoemd).

(2) Individuele contractuele overeenkomsten tussen de aannemer en de klant hebben voorrang op deze algemene voorwaarden. Andere afwijkende of tegenstrijdige voorwaarden zijn echter niet van toepassing, tenzij de opdrachtnemer daar uitdrukkelijk mee heeft ingestemd.

§ 2 Afsluiting van het contract

(1) Aanbiedingen van de contractant kunnen worden gewijzigd, tenzij ze uitdrukkelijk als bindend zijn gemarkeerd of een specifieke aanvaardingstermijn bevatten.

(2) Contracten worden pas bindend wanneer ze binnen twee weken schriftelijk door de opdrachtnemer worden bevestigd. Zonder een uitdrukkelijke orderbevestiging wordt het contract gesloten op basis van de voorwaarden van het aanbod wanneer het afval wordt overgenomen.

(3) De informatie die door de klant wordt verstrekt in het verwijderingscertificaat (verantwoordelijke verklaring) en eventuele officiële vereisten vormen de basis van het contract en maken daarom integraal deel uit van dit contract.

§ 3 Diensten geleverd door de aannemer

(1) Als enige entiteit levert de contractant de diensten die zijn vermeld in het servicecontract voor de klant. Afhankelijk van het soort service dat is overeengekomen, omvat de omvang van de diensten

a) de levering van containers van het type, de grootte en de hoeveelheid die in het contract zijn gespecificeerd,

b) de vervanging of verplaatsing en verwijdering van de containers die op de overeengekomen locatie ter beschikking zijn gesteld en het vervoer van het afval naar de bergings-/verwijderingsinstallatie,

c) de juiste en wettelijk conforme terugwinning/verwijdering van het in het contract gespecificeerde afval.

(2) De verwijdering gebeurt — voor zover mogelijk — met behulp van een mobiel elektronisch registratiesysteem. Om aan de verplichtingen van de klant te voldoen, is de aannemer in dat geval bevoegd om de nodige verklaringen in te dienen en de nodige acties te ondernemen. De aannemer controleert de afvalstoffen niet bij de inzameling. De factureringsbasis is de classificatie van afval door de verwijderingsinstallatie.

(3) Naast de eigenlijke verwijderingsdienst (bijv. bemonstering, analyse) dienen alle door de aannemer genomen maatregelen uitsluitend om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen van de klant.

(4) De contractant heeft het recht om derden in te schakelen om dit contract uit te voeren.

(5) Indien, als gevolg van gewijzigde wettelijke voorschriften, de contractueel overeengekomen dienst van de aannemer niet langer is toegestaan op de tot nu toe toegepaste wijze, moet de aannemer de verkoop uitvoeren in overeenstemming met de gewijzigde voorschriften. Eventuele extra kosten die hierdoor worden veroorzaakt, zijn voor rekening van de klant. De aannemer wijst erop dat elk punt van gebruik door de klant onderdeel kan zijn van een industriële oplossing voor de verwijdering van verpakkingen.

§ 4 Verplichtingen van de klant

(1) De klant is verantwoordelijk voor het creëren van alle voorwaarden voor een wettelijk conforme en correcte levering van de dienst.

(2) In het geval van oproepopdrachten worden de diensten in tekstvorm opgeroepen, tenzij anders overeengekomen.

(3) De klant moet het afval volledig en correct aangeven. De containers mogen alleen gevuld worden met het aangegeven afval. Wijzigingen in de afvalsamenstelling moeten onmiddellijk aan de aannemer worden gemeld.

(4) Wanneer het afval wordt overname/opgehaald, wordt het eigendom van de aannemer. Gevaarlijk afval en afval dat niet voldoet aan de verklaring zijn hiervan uitgesloten. Dit laatste kan door de aannemer worden afgewezen of op kosten van de klant worden verwijderd.

(5) De door de aannemer op zich genomen prestatieverplichtingen ontheffen de klant niet van zijn verantwoordelijkheid op grond van de afvalwetgeving.

(6) De klant moet op verzoek aan de aannemer bevestigen dat de contractueel overeengekomen service correct is verleend. De klant moet onmiddellijk de juistheid van de contractueel overeengekomen dienst onderzoeken en duidelijke tekortkomingen met betrekking tot de dienstverlening uiterlijk binnen 5 werkdagen aan de opdrachtnemer melden. De bovengenoemde termijnen beginnen vanaf het moment waarop de klant doorgaans voor het eerst de regelmaat van de dienstverlening kan onderzoeken. Het is voldoende om de klacht tijdig in te dienen om de deadline te halen. Na het verstrijken van de respectieve termijn voor het melden van gebreken in overeenstemming met deze algemene voorwaarden, zijn de wettelijke garantierechten van de klant voor duidelijke gebreken uitgesloten.

(7) Voor zover er ook een verplichting bestaat om een bewijs van correcte verwijdering te leveren, moet de klant het bewijs leveren aan de hand van de formele documenten die de aannemer hiervoor heeft verstrekt of door middel van de procedure voor het elektronisch afvalcertificaat. Voor dit doel stelt de opdrachtnemer de klant in staat om het online gegevensverwerkingssysteem Regista te gebruiken in overeenstemming met de huidige algemene gebruiksvoorwaarden. Indien de opdrachtgever niet voldoet aan zijn bewijsplicht — onder meer via een agent — op het moment van de verkoop, is de opdrachtnemer niet verplicht de verkoop uit te voeren.

(8) Alle operationele wijzigingen met betrekking tot de inzameling van afval moeten ten minste 4 weken van tevoren schriftelijk aan de contractant worden gemeld. Officiële orders die van invloed zijn op de contractuele dienstverlening moeten onverwijld in tekstvorm worden gemeld. In geval van overtreding van deze rapportageverplichtingen is de klant aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende kosten en uitgaven.

(9) De contractueel overeengekomen prestatieritmes of servicefasen zijn bindend. Mislukte benaderende aannemers veroorzaakt door de klant moeten door de klant worden vergoed. Dit is niet van toepassing zolang de klant niet verantwoordelijk is voor de omstandigheden van de vergeefse reis. De hoogte van de verschuldigde vergoeding is gebaseerd op de opstartvergoeding, op voorwaarde dat dit is overeengekomen in de specifieke contractuele relatie tussen de aannemer en de klant. Van een zinloze reis in de zin van deze clausule wordt uitgegaan als de aannemer op de overeengekomen prestatiedatum op de overeengekomen plaats van uitvoering verschijnt om de contractueel overeengekomen dienst te verlenen, maar deze niet kan uitvoeren vanwege omstandigheden die aan de klant zijn toe te schrijven, of deze niet kan uitvoeren binnen een wachttijd van meer dan 15 minuten sinds de overeengekomen uitvoeringsdatum.

§5 Terbeschikkingstelling van afvalbakken

(1) De aannemer stelt de klant de nodige containers ter beschikking op huurbasis voor de duur van de verkoop.

(2) De klant verbindt zich ertoe zorgvuldig om te gaan met de huurcontainers en zich te houden aan de bedieningsinstructies van de fabrikant, in het bijzonder de maximale vulhoogte en het toegestane vulgewicht. De extra kosten die de klant maakt (bijvoorbeeld voor overlading, transport, analyse) die zijn veroorzaakt doordat de klant niet in overeenstemming is met het contract (bijvoorbeeld voor overlading, transport, analyse), moeten afzonderlijk door de klant worden betaald op basis van de daadwerkelijk door de aannemer gemaakte extra kosten. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van de gebruikelijke vergoeding voor het soort en de omvang van de extra uitgaven.

(3) De klant is aansprakelijk voor het verlies van de huurcontainers en voor schade aan de huurcontainers veroorzaakt door de klant tijdens de overdrachtsperiode, die niet het gevolg is van normale slijtage. Dit is niet van toepassing als de klant niet verantwoordelijk is voor het verlies of de beschadiging van de huurcontainer. Schades of andere wijzigingen aan de containers van de aannemer moeten onmiddellijk in tekstvorm aan de aannemer worden gemeld.

(4) De klant is ook verantwoordelijk voor de keuze van de locatie van de containers, met name voor een voldoende verhard oppervlak, en garandeert hun vrije toegankelijkheid voor transport. Implementatie van de containers is niet toegestaan zonder toestemming van de aannemer.

(5) De klant is verantwoordelijk voor de verkeersveiligheidsplicht voor de containers. De klant moet vóór de levering op eigen kosten de nodige officiële vergunningen verkrijgen voor het gebruik van openbaar vervoerruimten. De klant is als enige aansprakelijk voor het niet beveiligen van de container of het ontbreken van goedkeuring. In dit verband vrijwaart hij de aannemer van aanspraken van derden.

§ 6 Prijzen en betalingsvoorwaarden

(1) Behoudens andersluidende bepalingen zijn de prijzen die geldig zijn op de dag van de levering van de dienst van toepassing. Ze omvatten alleen de diensten van de aannemer die in het contract zijn gespecificeerd. Aanvullende of speciale diensten die niet onder het contract vallen en voorwaardelijke posten of kosten voor diensten van derden die in de lijst van diensten worden vermeld, worden afzonderlijk gefactureerd, op voorwaarde dat ze door de klant zijn geïnitieerd na het sluiten van het contract of wettelijk verplicht zijn, evenals kosten of vergoedingen voor officiële goedkeuringen.

(2) Als de service wordt gefactureerd op basis van het gewicht, zijn de gewichten bepaald op een gekalibreerde weegschaal van de aannemer of een onderaannemer bepalend voor de facturering. Gewichtsafwijkingen binnen de grenzen van normale handelstoleranties geven de klant geen recht om te klagen. Als het berekende nettogewicht lager is dan de minimale belasting, heeft de aannemer het recht om een forfaitaire vergoeding te eisen, ongeacht het werkelijke gewicht. Dit geldt zelfs als de balans aantoonbaar een onjuist gewicht bepaalt.

(3) De contractant heeft het recht om het overeengekomen basisvoorschot voor de containervergoeding in rekening te brengen in de eerste maand van de factureringsperiode.

(4) Alle prijzen zijn plus de toepasselijke wettelijke omzetbelasting. Als aan de vereisten hiervoor is voldaan, wordt de facturering uitgevoerd volgens de verleggingsprocedure. Voor zover de principes van de-ruilomzet van toepassing zijn op de contractuele relatie of een handeling later als belastbaar voor de omzetbelasting wordt aangemerkt, moet de klant zorgen voor de nodige medewerking met een behoorlijke afwikkeling (bijvoorbeeld facturering), zelfs na beëindiging van de contractuele relatie. Elke latere omzetbelasting of verlaagde voorbelasting moet na bewijs aan de aannemer worden terugbetaald.

(5) Facturen kunnen per brief, fax of e-mail naar de klant worden gestuurd of op afspraak in het klantenportaal kunnen worden gedownload. Tenzij anders overeengekomen, zijn factuurbedragen onmiddellijk en zonder aftrek verschuldigd.

(6) Als een betaalmethode via automatische incasso is geselecteerd, is de SEPA-procedure voor automatische incasso van toepassing. De contractant zal de klant vooraf op de hoogte brengen alvorens een automatische incasso uit te voeren.

(7) Indien de kredietprocedure is overeengekomen, worden de leveringen/diensten gefactureerd op basis van de leveringsbon/het bewijs van uitvoering. De ontvanger van de creditnota ontvangt vóór het einde van de volgende maand een creditnota van de ontvangen leveringen/diensten. Dit toont de leveringen/diensten per soort en hoeveelheid, de nettoprijzen, het btw-tarief en het bedrag van de omzetbelasting, evenals het totaalbedrag. De kredietovereenkomst kan door beide partijen worden opgezegd met een opzegtermijn van 6 weken tot het einde van de maand. Als de kredietontvanger bezwaar maakt tegen een of meer van de kredieten die hem zijn toegekend of als een andere gedraging van de kredietontvanger ertoe leidt dat de uitgever van de creditnota de voorbelasting onder het btw-tarief kan aftrekken, moet de kredietontvanger de ontstane schade aan de kredietverstrekker vergoeden. De kredietontvanger moet de uitgever van de creditnota onmiddellijk op de hoogte brengen van een wijziging in de omzetbelastingverplichting. Onterecht betaalde bedragen worden op verzoek van de uitgever van de creditnota terugbetaald of verrekend met bestaande vorderingen.

(8) In geval van wanbetaling heeft de contractant het recht om de diensten 10 werkdagen na ontvangst van de tweede herinnering stop te zetten en de containers op te halen. Voor de herplaatsing van de in beslag genomen containers rekent de aannemer een bedrag aan dat gelijk is aan de werkelijk gemaakte kosten, maar minstens €50,00 plus btw per installatielocatie/proces. Als het minimale forfaitaire tarief van €50,00 wordt gefactureerd, mag de klant bewijzen dat er geen kosten of aanzienlijk lagere kosten dan het forfaitaire bedrag zijn gemaakt.

• Bei Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung und Überweisung erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Mollie HQ, Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande (nachfolgend „Mollie“),
• an den wir Ihre im Rahmen des Bestellprozesses mitgeteilten Daten ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben.
• Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber Mollie widersprechen. Jedoch bleibt Mollie ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Die Abwicklung der Zahlungen für Buchungen erfolgt über die externe Plattform Mollie. REMONDIS selbst nimmt keine Geldbeträge von Nutzern entgegen. Die Datenschutzerklärung von Mollie finden Sie hier: https://www.mollie.com/de/privacy
Für eine korrekte Zahlungsabwicklung ist ausschließlich „mollie“ verantwortlich.

‍

§7 Prijsaanpassing

(1) Indien, in het geval van aanhoudende verplichtingen of voor diensten die pas na 4 maanden na het sluiten van het contract worden verleend, de kosten die ten grondslag liggen aan de prijsberekening veranderen, in het bijzonder bijkomende loon- en loonkosten, energiekosten, belastingen, rechten, relevante grondstofprijsindexen en kosten voor diensten die door derden worden geleverd (bijv. verwijderings- en herstelfaciliteiten), heeft de contractant het recht om het contract aan te passen aan de gewijzigde voorwaarden.

(2) Indien tijdens de contractperiode extra kosten ontstaan als gevolg van wijzigingen in wettelijke voorschriften, officiële vereisten en/of vergoedingen en andere kosten, kan de contractant een aanpassing van de voorwaarden eisen in overeenstemming met de bewezen kostenstijgingen vanaf het moment van de wijzigingen.

(3) De aanpassing moet worden aangevraagd met een uitleg van de reden voor de wijziging. Indien de prijsaanpassing overeenkomstig de bovenstaande leden 1 en 2 leidt tot een verhoging van de kosten die voor de klant onaanvaardbaar is, heeft de klant het recht om het contract te annuleren met een opzegtermijn van 4 weken tot het einde van het kwartaal. In de regel is er een verhoging van meer dan 10% van de overeengekomen totale vergoeding.

§ 8 Aansprakelijkheid

(1) De aannemer is volledig aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, evenals voor schade die is gebaseerd op opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim door de contractant zelf, zijn wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangers en kwaadwilligheid. In het geval van andere schade wordt de aansprakelijkheid afgewezen in geval van nalatigheid, tenzij het gaat om een schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt en op wiens prestaties de klant regelmatig kan vertrouwen; in dit geval is de aansprakelijkheid van de aannemer beperkt tot de schade die kenmerkend is voor het contract en die voorzienbaar is volgens de aard van de prestatie.

(2) De aansprakelijkheidsbeperkingen die voortvloeien uit lid 1 zijn ook van toepassing ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten van de contractant indien er rechtstreeks claims tegen hen worden ingediend.

(3) De aansprakelijkheidsbeperkingen die voortvloeien uit lid 1 zijn niet van toepassing voor zover de contractant een garantie heeft gegeven voor de kwaliteit van de contractueel overeengekomen dienstverlening. De bepalingen van de wet inzake productaansprakelijkheid blijven onaangetast.

(4) De opdrachtgever is tegenover de opdrachtnemer aansprakelijk voor de juistheid van de door hem verstrekte informatie. Hij moet de aannemer vergoeden voor eventuele extra kosten die zijn gemaakt als gevolg van de onnauwkeurigheden. De klant is jegens de aannemer aansprakelijk voor alle schade veroorzaakt doordat hij of door hem in opdracht van hem aangewezen personeel de contractuele verplichtingen niet nakomt en vrijwaart de aannemer voor alle daaruit voortvloeiende aanspraken van derden.

§9 Overdracht, verrekening, retentierecht

(1) De klant heeft alleen het recht om vorderingen tegen de opdrachtnemer geheel of gedeeltelijk over te dragen met voorafgaande toestemming van de opdrachtnemer.

(2) De opdrachtgever mag de vorderingen van de opdrachtnemer enkel verrekenen met zijn eigen vorderingen indien deze onomstreden of rechtsgeldig zijn vastgesteld of in nauw wederkerige verhouding staan tot de vordering van de opdrachtnemer. Hij is ook alleen bevoegd om een retentierecht uit te oefenen voor zover zijn tegenvordering gebaseerd is op dezelfde contractuele relatie.

§ 10 Contractduur en beëindiging

(1) Het contract heeft een looptijd van 2 jaar, tenzij anders overeengekomen. Het wordt voor onbepaalde tijd verlengd als het niet wordt opgezegd met een opzegtermijn van één maand voor het einde van de beoogde contractperiode. Na het verstrijken van de beoogde contractperiode kan het verlengde contract op elk moment worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.

(2) Het recht van de contractpartijen om het contract zonder opzegtermijn om gegronde redenen te beëindigen, blijft onaangetast. Er is met name één belangrijke reden

· Als de cliënt niet in staat is om te betalen of een aanvraag in te dienen voor de opening van een insolventieprocedure tegen zijn vermogen of om een procedure te ontslaan vanwege het ontbreken van maatregelen in overeenstemming met § 26 InsO,

· als voor de klant geen commerciële kredietverzekering meer kan worden afgesloten,

· wanneer belangrijke contractuele verplichtingen herhaaldelijk of ernstig worden geschonden.

(3) De opzegging moet schriftelijk worden gedaan.

§ 11 Overmacht

De verplichting van de aannemer wordt opgeschort zolang de levering van de verschuldigde dienst wezenlijk moeilijk of onmogelijk wordt om redenen waarvoor hij niet verantwoordelijk is (bijvoorbeeld overmacht of andere omstandigheden zoals staking, uitsluiting of officiële bevelen).

§ 12 Gegevensbescherming

De persoonlijke gegevens die in verband met dit contract worden verzameld, worden verzameld, opgeslagen, verwerkt en gebruikt in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften en in overeenstemming met de gegevensverwerkingsprincipes van REMONDIS SE & Co. KG. De principes van gegevensverwerking zijn te vinden op https://www.remondis.de/download-datenschutz/Lees verder.

§13 Slotbepalingen

(1) Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar zijn of worden, heeft dit geen invloed op de effectiviteit van de overige bepalingen. Waar van toepassing zijn wettelijke bepalingen van toepassing in plaats van niet-effectieve bepalingen.

(2) De wetten van de Bondsrepubliek Duitsland zijn van toepassing, met uitzondering van het VN-koopverdrag. De bevoegde rechtbank voor alle geschillen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever is de vestigingsplaats van de opdrachtnemer. Er is geen deelname aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten.

Status: maart 2023

‍