JETzt Matratzen, Möbel oder Elektrogeräte Abholen lassen!

Solltest du deine abzugebenden Gegenstände im Erdgeschoss hinter der Haustür bereithalten musst du zuhause sein, um unseren Fahrern die Tür zu öffnen. Wenn du deine Gegenstände auf nicht abgeschlossenem Gelände zur Verfügung stellst, holen unsere Fahrer die Sachen ab, ohne dass du dabei sein musst. Nach der Abholung erhältst du eine Bestätigung per Mail.

Du stellst dein altes Zeug im Erdgeschoss bzw. vor der Haustür auf Privatgelände am Abholtag zur Verfügung. Wir kommen vorbei, verladen deine alten Sachen und kümmern uns um die weitere Verwertung. Wir sollen die Sachen bei dir in der Wohnung abholen? Stell uns gerne eine Anfrage per Mail an wertstoffe@textiltiger.de

Grundsätzlich versuchen wir alles abzuholen, was du nicht mehr haben möchtest. Gefährliche Abfälle und klassische Hausabfälle wie zum Beispiel Bioabfall, Leichtverpackungen oder Papier holen wir in der Regel nicht ab. Schreib uns gerne an wertstoffe@textiltiger.de wenn du dir nicht sicher bist. Wir helfen dir weiter!

Um die Abholung zu stornieren, schreibe uns eine Mail an wertstoffe@textiltiger.de oder rufe uns unter +49 160 618 4483 an. Mit der Stornierung erhältst du eine Gutschrift in Form eines Gutschein-Codes, welchen du bei deiner nächsten Bestellung bei uns geltend machen kannst.

Es tut uns sehr leid, dass die Abholung nicht rechtzeitig oder gar nicht bei dir war. Unsere Fahrer geben immer ihr Bestes, um pünktlich zu sein. An Tagen mit vielen Abholungen kann es dennoch sein, dass sie sich verspäten. Sollte ein Termin nicht stattfinden oder über eine Stunde verspätet sein, erhältst du einen Gutschein-Code für eine neue Bestellung. Auf Wunsch erstatten wir dir den Buchungsbetrag kostenfrei auf dein Konto. Schreibe uns dafür eine Mail an wertstoffe@textiltiger.de

Wir arbeiten daran auch weitere Services rund um die Abholung deiner alten Sachen aufzubauen. Schreib uns gerne an wertstoffe@textiltiger.de mit deiner individuellen Anfrage. In den meisten Fällen können wir dieser nachkommen.

Ja, unsere Kapazitäten sind begrenzt und daher kannst du im Buchungsmodul nur eine bestimmte Anzahl an Gegenständen auswählen. Wir bitten dich auch am Abholtag nicht mehr Gegenstände abzugeben, als im Buchungsformular angegeben.

Wir bitten dich darum, dass du alle Gegenstände ebenerdig bereitstellst. Falls du größere Gegenstände nicht selbst heruntertragen kannst, können wir dies gegen einen Aufpreis für dich übernehmen. Der Preis hängt vom Stockwerk und den Gegenständen ab. Kontaktiere uns dafür via Mail (wertstoffe@textiltiger.de), WhatsApp (Klick öffnet App) oder Telefon (+49 160 618 4483).

Nachdem wir dein altes Zeug abgeholt haben, bringen wir es entweder für dich zum Recyclinghof oder versuchen einzelne Gegenstände je nach Zustand zu reparieren und weiter zu verkaufen. So garantieren wir dir den umweltfreundlichsten und besten Weg bei der Entsorgung deiner alten Sachen.